单县"直通快办"打造政务服务新高地
营商环境
所属地区:山东-菏泽-单县
发布日期:2025年09月06日
近年来,菏泽单县通过深化行政审批改革,创新推出"直通快办"工作机制,构建便民服务三级联动体系,显著提升政务服务效率,成为区域招商引资的核心竞争力。通过下放审批权限、精简流程等举措,单县将项目审批环节从69个压缩至8个,审批时长由179天缩短至31天,形成高效规范的政务品牌,吸引大量企业落户。
一、制度创新构建高效审批体系
单县聚焦企业需求痛点,打破传统串联审批模式,建立跨部门并联协作机制。通过整合规划、建设、环保等12个部门的审批职能,实现"一窗受理、并联审查、限时办结"。重点工程审批实行"容缺受理+告知承诺"制度,允许核心材料齐全前提下先行审批,后续材料限期补正。同时开发智能化审批系统,实现材料电子化流转与进度实时查询。
二、三级联动实现服务全域覆盖
县级政务服务中心设立企业服务专区,22个乡镇街道建立标准化便民服务站,502个村社配备专职代办员,形成"县—乡—村"三级服务网络。针对招商引资项目配备"一对一"服务专员,提供从注册登记到竣工验收的全周期帮办。建立疑难问题联席会议制度,累计协调解决用地、用工等各类问题逾200项。
三、流程再造释放市场活力
单县全面梳理286项涉企审批事项,取消重复材料83类,合并交叉环节56项。工业项目实行"用地规划许可"与"工程规划许可"两证联办,办理时限压缩70%。推行"标准地+承诺制"改革,企业拿地后可直接开工建设。改革实施以来,新增市场主体年均增长34%,固定资产投资增速连续三年位居菏泽前列。
四、品牌效应助推产业集聚
高效政务服务成为单县招商引资"金名片",吸引新能源、生物医药等领域的37个重点项目落地。建立审批服务"好差评"制度,企业满意度持续保持在98%以上。配套出台产业扶持政策,形成"快速审批—精准服务—政策兑现"的闭环体系。目前单县经济开发区已集聚规模以上企业162家,形成高端装备制造等三大产业集群。
五、长效机制保障改革成效
单县建立审批质量回溯机制,定期开展企业回访和流程审计。组建由法律、经济专家组成的顾问团队,动态优化审批标准。实施工作人员"星级评定"制度,将服务效能与绩效考核直接挂钩。下一步将探索跨区域通办模式,进一步扩大改革受益面,持续优化区域营商环境。