山东高层次人才服务信息系统上线打造引才留才服务新高地-山东招商引资

山东高层次人才服务信息系统上线打造引才留才服务新高地

人才政策

所属地区：山东发布日期：2025年09月09日

为进一步优化高层次人才服务流程，营造人才在鲁创新创业的良好环境，助力招商引资和高质量发展，山东省人力资源社会保障厅规划建设的山东省高层次人才服务信息系统已正式上线运行，为高层次人才提供便捷高效的政策办理渠道，标志着山东在人才服务数字化、智能化领域迈出关键一步。
一、系统建设的背景与战略意义
人才是创新驱动发展的核心动力，山东始终将人才工作摆在突出位置，深入实施“人才兴鲁”战略。随着经济社会高质量发展加速，对高层次人才的需求日益迫切，传统人才服务模式中存在的流程繁琐、信息壁垒、服务分散等问题逐渐显现，难以满足人才对高效服务的期待。在此背景下，山东省高层次人才服务信息系统的建设与上线，是落实人才强省战略的具体举措，旨在通过数字化手段整合服务资源、优化服务流程，为人才提供“一站式”服务，进一步增强山东对高层次人才的吸引力和凝聚力，为招商引资和产业升级提供坚实的人才支撑。
二、系统核心功能与服务创新
该信息系统聚焦高层次人才服务的关键环节，集成多项核心功能，实现服务模式的创新突破。一是服务专员配备功能，为高层次人才精准匹配专属服务专员，提供政策咨询、事项代办、需求响应等全周期服务，确保人才需求得到及时有效解决。二是山东惠才卡申领功能，通过系统简化申领流程，人才可在线提交材料、查询进度，实现惠才卡“一网通办”，持卡人才可享受医疗保健、子女教育、交通出行等多项绿色通道服务。三是津贴补贴申领功能，整合各类高层次人才津贴、科研资助、生活补贴等政策，人才和用人单位可在线完成申报、审核、发放等全流程操作，减少线下跑动和材料提交，提高资金拨付效率。四是绿色通道服务功能，覆盖工商注册、税务办理、项目审批等多个领域，为人才创新创业提供优先办理、专人对接的便捷服务，打通服务人才的“最后一公里”。
三、分阶段建设规划与目标
为确保系统建设科学有序推进，山东省人力资源社会保障厅制定了分三期建设的规划目标，逐步构建覆盖全省、层级清晰、功能完善的高层次人才服务体系。
一期建设重点实现“四统一”，即统一服务制度、统一服务事项、统一服务平台、统一服务规范。通过集成服务专员配备、惠才卡申领、津贴补贴申领、绿色通道服务等子系统，消除各地服务标准不
一、流程各异的问题，让人才在山东各地享受无差别的优质服务。
二期建设将拓展系统在市、县（市、区）的应用深度，强化市县两级高层次人才信息管理功能。系统将为各地提供个性化管理模块，支持市县根据自身产业特点和人才需求，管理服务本级重点高层次人才，形成省、市、县三级联动的人才服务网络，实现职责清晰、梯次提升的服务格局。
三期建设目标是打造数据全面准确的高层次人才信息库，推动人才服务信息资源全省共享。通过整合分散在各部门、各地区的人才数据，建立标准化人才信息档案，实现人才信息的动态更新和跨部门共享，为人才政策制定、产业布局优化、招商引资决策提供数据支撑。
四、系统使用路径与服务保障
为方便用人单位和高层次人才使用系统，山东省人力资源社会保障厅提供了明确的使用路径和完善的服务保障措施。省内各类用人单位和高层次人才可登录山东省人力资源社会保障厅门户网站，进入高层次人才服务专区，查询相关政策文件和系统操作指南，了解服务事项、办理条件、所需材料等详细信息。通过服务专区入口，可直接进入高层次人才服务信息系统，在线办理惠才卡申领、服务专员配备、津贴补贴申报等业务。为确保系统稳定运行和用户顺畅使用，人社部门组建了专业技术团队，提供7×24小时技术支持，及时解决系统使用中遇到的问题；同时开展多形式培训，通过线上教程、线下讲座等方式，帮助用户熟悉系统功能和操作流程，提升使用体验。
五、政策协同与人才生态优化
山东省高层次人才服务信息系统的上线，并非孤立的技术应用，而是与山东现有人才政策体系深度融合、协同发力的重要环节。系统将与“泰山人才工程”“齐鲁英才汇聚计划”等省级重点人才工程实现数据对接，确保人才认定、项目申报、政策兑现等环节无缝衔接。同时，系统将整合教育、医疗、科技、税务等部门的服务资源，推动跨部门业务协同办理，让人才享受“一件事一次办”的便捷服务。这种政策协同与资源整合，不仅优化了人才服务的“软环境”，更将进一步完善山东人才发展生态，吸引更多高层次人才来鲁创新创业，为山东经济社会高质量发展注入新动能。
六、系统上线对招商引资的推动作用
在招商引资工作中，人才环境是重要的竞争优势。山东省高层次人才服务信息系统的上线，通过提升人才服务效率和质量，将间接增强山东对企业和项目的吸引力。一方面，优质的人才服务能够帮助企业解决人才招聘、培养、服务等难题，降低企业引才留才成本，让企业能够更专注于生产经营和创新发展；另一方面，高层次人才的集聚将形成人才红利，为招商引资项目提供智力支持和人才保障，推动产业转型升级和产业链完善。可以说，该系统的上线既是山东优化人才服务的“民心工程”，也是提升招商引资竞争力的“基础工程”，将为山东在区域竞争中赢得主动。
七、未来发展方向与展望
随着系统的逐步完善和深入应用，山东省高层次人才服务信息系统将不断拓展服务边界、提升服务能级。未来，系统可能引入人工智能、大数据分析等技术，实现人才需求智能匹配、政策精准推送、服务风险预警等功能，进一步提升服务的智能化水平。同时，系统将加强与长三角、珠三角等先进地区人才服务平台的交流合作，探索人才服务跨省通办，为人才跨区域流动提供便利。通过持续创新和优化，该系统有望成为全国领先的高层次人才服务平台，为山东打造人才集聚高地和创新发展高地提供有力支撑。
山东省高层次人才服务信息系统的正式上线，是山东以数字化改革赋能人才服务的生动实践，彰显了山东对人才工作的高度重视和务实行动。随着系统分阶段建设的推进和各项功能的落地见效，必将进一步优化人才发展环境，激发人才创新创造活力，为山东招商引资和高质量发展提供坚实的人才保障和智力支撑。

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