山东退役军人事务厅领导调研高新区服务体系建设

所属地区:山东 发布日期:2025年06月30日
2023年,山东省退役军人事务厅领导一行莅临济南高新区深入开展退役军人服务工作调研,重点考察基层服务体系建设和精准服务措施在提升退役军人就业创业能力中的作用,助力地方招商引资营造良好营商环境,推动社会和谐与经济发展。
(一)调研活动概况与背景
此次调研由省退役军人事务厅主要负责人带队,在济南市委相关部门负责人陪同下,深入济南高新区新城街道退役军人服务站进行实地考察。作为济南市高新技术产业集聚区,高新区承载着推动地方创新发展的重任,其退役军人服务工作成为优化社会治理的关键环节。本次调研旨在全面评估基层服务体系的运作实效,强化政策落实与服务能力提升,为退役军人群体提供更高效、更温情的支持,从而服务于济南市整体的招商引资战略,吸引更多人才和项目入驻。调研过程中,济南高新区相关部门领导全程参与,详细汇报了服务站的日常运营流程和创新实践成果。
(二)关键服务领域观察与深入探讨
省厅领导一行重点考察了新城街道服务站的退役军人信息采集、档案管理、社区网格服务及就业创业支持等核心环节。在信息采集方面,服务站采用信息化手段实现退役军人基础数据的精准录入和动态更新,确保服务对象的全覆盖。档案管理环节,通过规范化制度和数字化存档,提升了信息安全和调取效率。社区网格服务结合了基层治理模式,建立了点对点联系机制,使服务直达社区家庭。就业创业支持是调研的核心焦点,高新区依托政策资源,为退役军人提供技能培训、创业孵化、融资对接等一揽子服务,例如联合本土企业开展定制化就业项目,有效促进了退役军人从职业技能提升到创业实践的转化,为高新区招商引资增添了活力。
(三)领导指示与服务提升方向
省厅领导在调研中指出,基层退役军人服务体系的建设和效能发挥直接决定着服务质量与成效的高度。他强调,服务站工作人员必须以高度责任感和深厚情感投入工作,持之以恒规范服务流程、提升专业能力,确保常态化联系机制细致入微。这包括落实精准化帮扶措施,如定期回访、个性化需求响应,为退役军人群体提供有温度、有感情的精细服务,切实解决他们在就业创业中的实际问题。同时,领导明确要求高新区要以此次调研为契机,进一步完善服务体系标准,强化监督机制,通过服务优势助力地方招商引资,打造军民融合发展的示范样板。
(四)高新区实践成效与后续规划
济南高新区在退役军人服务工作中展现出显著成效,依托政策创新和资源整合,设立了专项服务窗口和社区联络点。实践中,高新区推动退役军人参与新兴产业发展,例如通过创业大赛和政策倾斜,吸引一批优秀项目落地,形成了服务与经济的良性互动。后续,高新区计划扩大服务网络覆盖,引入社会资本合作,深化就业创业生态建设。这不仅能提升退役军人福祉,更能优化区域招商环境,通过退役军人创业带动产业升级,为济南市高质量发展注入新动力。
(五)服务体系建设对招商引资的协同促进
退役军人服务工作的高效运转,直接促进招商引资的良性循环。济南高新区通过强化服务体系,提升了营商环境品质,吸引了退役军人创业企业和相关投资者。例如,服务站的创业孵化功能已成功转化多个项目,带动上下游产业发展,助力区域经济增长。未来,高新区将深化服务与经济的融合策略,通过退役军人服务优势巩固招商成果,推动社会和谐与经济繁荣相统一。

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