【东港区招商】东港税务创新服务模式激活办税高效新生态-东港区产业园区

【东港区招商】东港税务创新服务模式激活办税高效新生态

所属地区：山东-日照-东港区发布日期：2025年07月17日

2023年以来，日照市东港区税务局通过激活纳税服务一池春水，不断优化办税流程，提升服务效率，着力打造顺畅便捷环境，显著增强纳税人满意度和获得感。相关举措聚焦减税降费政策落地，持续助力招商引资环境建设，为本地企业营造高效、透明的营商环境，推动区域经济高质量发展。
一、创新服务模式提升细节软实力
日照市东港区税务局从服务措施入手，深化细节优化以提升软实力。机构建立减税降费“三级分流导税”模式，配备业务全面的工作人员团队，通过三级分流过滤、流动导税策略，确保纳税人获得专业化、标准化的咨询与引导。流程融入号前预审和容缺服务机制，有效减少等待时间。窗口设置进一步创新，包括“潮汐窗口”和“一分钟”快速办税通道，实现实时业务量调度，大幅提升现场办税效率。整体措施贴合纳税需求，优化了资源配置，避免了冗余环节，增强了服务的针对性与及时性。
二、建专家团队保障规范化服务
服务质量提升方面，日照市东港区税务局推动规范化服务达到高标准。执行“专家坐诊”制度，组建专职专家团队入驻办税服务厅，通过制定值班工作规范，专注解决纳税人涉税难题和政策盲点。扩展至“专家巡诊”机制，团队定期下沉至减税降费重点企业，开展上门服务和面对面座谈，针对性处理操作瓶颈。针对辖区企业，强化“专家回诊”策略，为拟上市企业按建设阶段主动回访，提供税收辅导和风险预防支持，及时消除潜在障碍。这一过程强化了政策落地透明度，确保了服务的一致性与严谨性，巩固了纳税人对税务环境的信任度。
三、优化流程实现无断点服务
服务流程再造中，日照市东港区税务局聚焦站位提升，实现无断点高效运作。推行“套餐服务”模式，设立简事即办专属窗口，并发放业务提醒书，增强服务时效性。业务优化涵盖多项流程简化，聚焦涉税事项处理，确保流程简化后更具条理性。后台运转采用“小后台”策略，对简易处罚等事务实行一链式办理，减少审批层叠。政务中心大厅强化前后台衔接，统一规范流程清单，落实“一次告知”和“一窗对外”机制，避免信息脱节。这些革新减少了办理链条断点，强化了服务整体性，为纳税人提供连贯、便捷的全程支持。
四、综合效应助推区域活力提升
综合以上举措，日照市东港区税务局的创新服务已取得显著成效。通过整合细节优化、专家团队建设与流程再造，服务效率整体跃升，纳税反馈持续向好，满意度稳步提高。相关措施有力支撑减税降费政策深入实施，降低了企业运营成本，激活了地方营商环境，为招商引资注入新活力。长远看，该局模式成为行业标杆，通过务实、透明、高效的服务生态，巩固了税企合作基础，助力区域经济发展迈入新阶段。

山东日照东港区招商项目

更多项目

日照新和社区光伏发电项目并网发电绿色能源示范社区落地 2025-08-12

【东港区招商】东港区以“三化”助推减税降费政策落地 2025-07-31

【东港区招商】东港区"就业直通车"首站驶入高新区促产才对接 2025-07-31

【东港区招商】日照市东港区多维发力推动直达资金精准高效落地生效 2025-07-31

【东港区招商】东港区创业担保贷款助力小微企业焕发活力 2025-07-26

【东港区招商】东港创新审批模式助力重大项目提速落地 2025-07-26

【东港区招商】东港区"三个精准"赋能外资招引新突破 2025-07-26

东港区创新"三个减少"机制助力招商引资高效审批 2025-07-26

【东港区招商】东港区外贸领跑全市彰显开放活力 2025-07-25

【东港区招商】日照市“两化”融合项目建设提质增效 2025-07-25