潍坊高新区推广金融机构户外劳动者驿站建设
所属地区:山东
发布日期:2025年07月01日
2024年,潍坊高新区召开推广设立金融机构户外劳动者驿站动员会议,旨在通过整合金融机构资源优势,系统推进户外劳动者驿站建设扩面提质,切实改善户外劳动者工作生活条件,以民生服务升级优化营商环境,为区域招商引资工作注入温暖动能。会议总结前期试点经验,部署下一阶段工作任务,要求驻区金融机构积极响应、主动作为,相关部门强化协同、狠抓落实,将驿站建设打造成“我为群众办实事”的标志性民生工程。
(一)试点先行筑牢基础,民生服务彰显温度。作为城市运转的重要力量,环卫工人、快递员、外卖骑手、交通协管员等户外劳动者长期在露天环境中作业,面临饮水难、休息难、避雨难等实际问题。为破解这一民生痛点,潍坊高新区前期选取部分金融机构网点开展试点,依托其标准化服务场所和便民设施,设立户外劳动者驿站。这些驿站配备休息座椅、饮水机、手机充电设备、应急药箱等基础物资,部分网点还提供临时避雨、简易工具借用等延伸服务,有效填补了城市公共服务设施在户外劳动群体中的覆盖空白,让户外劳动者在辛勤工作之余有了“歇脚地”“暖心港”,赢得社会各界广泛赞誉。此次推广工作正是基于试点成效,旨在将这一惠民模式向更多金融机构延伸,构建覆盖更广、服务更优的户外劳动者关爱网络。
(二)金融机构主动作为,资源优势赋能惠民实践。会议强调,驻区金融机构作为服务地方经济社会发展的重要力量,在户外劳动者驿站建设中具有独特优势。金融机构网点布局密集、服务网络完善,且普遍具备规范的管理体系和良好的服务环境,能够为驿站长效运营提供坚实保障。各金融机构应充分认识驿站建设的社会意义,将其作为履行社会责任、深化“金融为民”理念的具体行动,结合自身网点实际,科学规划驿站设置,合理调配服务资源,在不影响正常金融服务的前提下,最大限度为户外劳动者开放服务空间。同时,可结合金融行业特点,在驿站内融入金融知识普及、防诈骗宣传等特色服务,实现民生关爱与金融服务的有机融合,既提升户外劳动者的获得感,也增强金融机构与社区群众的黏性,树立金融行业积极履行社会责任的良好形象。
(三)部门协同凝聚合力,机制保障推动落地见效。为确保推广工作有序推进,潍坊高新区明确要求各相关部门建立健全协同联动机制,形成齐抓共管的工作格局。区总工会牵头负责户外劳动者需求调研和驿站服务标准制定,指导金融机构优化服务内容;区金融监管部门加强与驻区金融机构的沟通对接,做好驿站建设的组织动员和统筹协调;城市管理、交通运输等部门协助做好户外劳动者集中区域的摸排,为金融机构网点选址提供参考;宣传部门通过多种渠道加强驿站建设的宣传推广,提高驿站知晓度和使用率,营造全社会关心关爱户外劳动者的浓厚氛围。此外,会议明确将驿站建设纳入“我为群众办实事”项目清单和年度民生工作考核,定期组织督导检查,及时解决建设运营中存在的问题,确保每个驿站都能规范运营、发挥实效,真正把好事办实、把实事办好,以精细化民生服务提升城市治理水平,为潍坊高新区高质量发展凝聚更多温暖力量。
(一)试点先行筑牢基础,民生服务彰显温度。作为城市运转的重要力量,环卫工人、快递员、外卖骑手、交通协管员等户外劳动者长期在露天环境中作业,面临饮水难、休息难、避雨难等实际问题。为破解这一民生痛点,潍坊高新区前期选取部分金融机构网点开展试点,依托其标准化服务场所和便民设施,设立户外劳动者驿站。这些驿站配备休息座椅、饮水机、手机充电设备、应急药箱等基础物资,部分网点还提供临时避雨、简易工具借用等延伸服务,有效填补了城市公共服务设施在户外劳动群体中的覆盖空白,让户外劳动者在辛勤工作之余有了“歇脚地”“暖心港”,赢得社会各界广泛赞誉。此次推广工作正是基于试点成效,旨在将这一惠民模式向更多金融机构延伸,构建覆盖更广、服务更优的户外劳动者关爱网络。
(二)金融机构主动作为,资源优势赋能惠民实践。会议强调,驻区金融机构作为服务地方经济社会发展的重要力量,在户外劳动者驿站建设中具有独特优势。金融机构网点布局密集、服务网络完善,且普遍具备规范的管理体系和良好的服务环境,能够为驿站长效运营提供坚实保障。各金融机构应充分认识驿站建设的社会意义,将其作为履行社会责任、深化“金融为民”理念的具体行动,结合自身网点实际,科学规划驿站设置,合理调配服务资源,在不影响正常金融服务的前提下,最大限度为户外劳动者开放服务空间。同时,可结合金融行业特点,在驿站内融入金融知识普及、防诈骗宣传等特色服务,实现民生关爱与金融服务的有机融合,既提升户外劳动者的获得感,也增强金融机构与社区群众的黏性,树立金融行业积极履行社会责任的良好形象。
(三)部门协同凝聚合力,机制保障推动落地见效。为确保推广工作有序推进,潍坊高新区明确要求各相关部门建立健全协同联动机制,形成齐抓共管的工作格局。区总工会牵头负责户外劳动者需求调研和驿站服务标准制定,指导金融机构优化服务内容;区金融监管部门加强与驻区金融机构的沟通对接,做好驿站建设的组织动员和统筹协调;城市管理、交通运输等部门协助做好户外劳动者集中区域的摸排,为金融机构网点选址提供参考;宣传部门通过多种渠道加强驿站建设的宣传推广,提高驿站知晓度和使用率,营造全社会关心关爱户外劳动者的浓厚氛围。此外,会议明确将驿站建设纳入“我为群众办实事”项目清单和年度民生工作考核,定期组织督导检查,及时解决建设运营中存在的问题,确保每个驿站都能规范运营、发挥实效,真正把好事办实、把实事办好,以精细化民生服务提升城市治理水平,为潍坊高新区高质量发展凝聚更多温暖力量。
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