市北区创新营业执照免费寄递服务助力招商引资优化营商环境-市北区产业园区

市北区创新营业执照免费寄递服务助力招商引资优化营商环境

营商环境

所属地区：山东-青岛-市北区发布日期：2025年07月22日

为持续深化"放管服"改革，青岛市市北区市场监管局近期推出企业营业执照免费寄递服务，通过政邮合作模式实现审批结果"零跑腿"领取。这项创新举措既是落实"三个一次"便民助企政策的具体实践，也是优化区域招商引资环境的关键步骤，通过降低企业制度性交易成本，进一步提升市场主体获得感。
一、政邮协同构建高效服务新机制
2024年初，市北区市场监管局与邮政EMS达成战略合作，在全国首创"线上申报—后台审批—邮寄送达"全链条服务模式。申请人在政务服务网提交电子材料后，可自主选择邮寄方式领取证照，登记机关承诺72小时内完成审核制证，并通过邮政特快专递将执照直接送达指定地址。该模式有效解决了传统领取方式需要二次往返办事大厅的痛点，使"不见面审批"成为现实。
二、制度创新带来企业办事多维减负
相较于传统办理方式，免费寄递服务为企业节省了平均2个工作日的领取时间，消除了交通、排队等隐性成本。特别是对异地投资者和分支机构较多的企业集团，该服务显著提升了证照获取效率。据测算，每份邮寄证照可为企业减少约200元综合成本，此项政策推行两个月来已惠及数十家企业，其中包含多家重点招商引资项目主体。
三、智慧监管筑牢服务质效双保障
为确保服务规范运行，市北区建立了"审送分离"工作机制，审批科室与邮寄服务窗口物理隔离，通过专用系统实时交换数据。邮政部门设置证照寄递绿色通道，实行单独封装、全程跟踪的VIP服务标准。市场监管部门则通过随机回访、满意度调查等方式开展质量监督，目前保持证照寄送"零差错"记录。
四、改革成效辐射营商环境整体提升
此项创新是市北区"政务服务提质年"系列改革的重要组成，与电子证照推广应用、智能审批终端布设等措施形成协同效应。从实际效果看，不仅企业设立登记效率提升40%，还带动了相关政务服务事项的网上办理率增长。下一步，该区计划将免费寄递服务扩展至食品经营许可等更多证照领域，持续放大"一次办好"改革红利。
通过制度创新和技术赋能，市北区正逐步构建"线上办为主、线下办为辅、自助办为补"的现代政务服务体系。这种以企业需求为导向的服务模式创新，既展现了政府职能转变的决心，也为区域经济高质量发展注入了新动能。

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