岚山区：企业联系小卡片激活营商环境优化新动能-岚山区产业园区

岚山区：企业联系小卡片激活营商环境优化新动能

所属地区：山东-日照-岚山区发布日期：2025年07月02日

2024年，岚山区纪委监委以精准监督推动保障执行，将优化营商环境作为招商引资和企业发展的重要抓手，通过发放企业联系卡、设立营商环境监测点、实施“监察员”结对包联等系列举措，着力破解服务企业“中梗阻”问题，为区域经济高质量发展提供有力保障。
一、制度先行筑牢服务根基。岚山区出台《服务企业十条措施》，从政策支持、沟通机制、问题解决等方面构建服务企业长效机制，明确职能部门“店小二”式服务定位。企业联系卡作为落实措施的具体载体，整合政策咨询、诉求反映、监督举报等功能，实现政企沟通“一卡直达”，为企业提供全天候、多维度服务保障，推动政策红利精准滴灌市场主体。
二、监测网络提升监督精度。选取多家企业设立营商环境监测点，构建覆盖重点行业、重点领域的动态监测体系，实时收集企业在项目审批、要素保障、政策落实等环节的意见建议。在重点企业、重点项目推行“监察员”结对包联制度，通过定期走访、座谈交流、现场督办等方式，点对点跟进涉企服务事项办理情况，面对面监督职能部门履职效能，推动解决企业发展中的实际困难。
三、作风整治优化服务效能。采取“专班调研+滚动式查访”工作模式，围绕涉企服务窗口单位、审批执法部门开展常态化监督检查，深入查找推诿扯皮、效率低下、吃拿卡要等作风问题。对发现的失职失责行为严肃追责问责，督促相关部门建立问题台账、制定整改措施，以作风建设实效提升政务服务水平，持续优化营商“软环境”。
四、巡察利剑破解发展难题。将优化营商环境纳入巡察工作重点内容，聚焦企业反映强烈的“痛点、堵点、难点”问题，通过查阅资料、个别谈话、下沉走访等方式精准查找“病症”。针对巡察发现的政策落实不到位、部门协同不顺畅等问题，形成专题报告并督促整改，推动建立健全优化营商环境长效机制，以监督执纪问责助力营商环境持续优化提升。
通过系列举措，岚山区不断畅通政企沟通渠道，强化监督执纪问责，切实为企业发展纾困解难，有效激发市场主体活力，为招商引资和区域经济发展营造了风清气正的良好环境。

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