昌邑创新政务服务模式助力招商引资直通车开进企业园区解难题-昌邑市产业园区

昌邑创新政务服务模式助力招商引资直通车开进企业园区解难题

营商环境

所属地区：山东-潍坊-昌邑市发布日期：2025年07月26日

在优化营商环境和推动招商引资的背景下，昌邑市针对城区外企业群众办事距离远、耗时长的痛点，推出“政务服务直通车”举措，通过移动审批服务厅的形式，将高频事项办理窗口前移至园区、社区，有效提升政务效率，增强企业和群众获得感。
一、精准对接需求破解办事难题
2018年，昌邑市软环境建设办公室在调研中发现，部分企业办理简易审批事项需往返市区耗费半天时间，实际业务办理仅需20分钟。对此，昌邑市整合政务服务管理办公室及多部门资源，借鉴先进地区经验，投入专用车辆及设备，打造可覆盖医保、社保、不动产登记等60余项服务的移动平台，实现“干部多跑腿、群众少跑路”。
二、建立长效机制服务按需定制
为确保服务精准性，昌邑市建立“定时+预约”双轨机制。每月定期在基层站点开展服务，同时接受企业群众预约上门。窗口人员经专项培训后派驻直通车，通过提前公告、流程优化等方式，确保业务办理规范高效。例如，某机械制造集团通过预约，一次性为50余名员工集中办理社保医保业务，企业负责人评价该服务“直击痛点，省时省力”。
三、实效导向持续优化营商环境
截至2019年底，“政务服务直通车”累计开展基层服务45次，为7家企业提供专项上门服务10余次，现场办结证照超200件。这一模式不仅缩短了办事半径，更成为昌邑市深化“放管服”改革的标志性举措，相关案例被纳入山东省优化营商环境典型经验。
四、延伸服务链条激发市场活力
在直通车基础上，昌邑市进一步拓展“帮办代办”“跨域通办”等配套服务，形成线上线下协同体系。2020年，结合企业反馈新增建设项目联合验收等15项功能，推动审批服务从“能办”向“好办”升级，为招商引资项目落地提供全周期保障。
昌邑市通过创新政务服务载体，将被动响应转化为主动供给，既解决了企业群众实际困难，也为区域经济高质量发展注入新动能。下一步，当地计划扩大直通车覆盖范围，探索更多数字化应用场景，持续打造市场化、法治化、便利化的一流营商环境。

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