青岛高新区行政审批创新模式助力招商引资高效落地：主动服务提速项目审批高新速度-青岛产业园区

青岛高新区行政审批创新模式助力招商引资高效落地：主动服务提速项目审批高新速度

高新技术招商项目营商环境

所属地区：山东-青岛发布日期：2025年07月26日

在招商引资成为区域经济发展核心引擎的背景下，青岛高新区行政审批服务部通过创新“主动服务”模式，显著优化建设工程审批流程，助力招商引资项目加速落地。该举措包括联合多部门举办公益宣讲活动，为企业精准解读政策、提供帮办代办支持，通过降低制度性交易成本，进一步营造了便捷高效的营商环境。
一、招商引资背景下优化审批服务的战略定位
青岛高新区作为国家级高新技术产业开发区，近年持续吸引国内外投资，招商引资项目数量持续增长，这加剧了对高效审批服务的需求。传统的审批流程面临时效长、透明度低等问题，易拖慢企业开工投产节奏，影响区域竞争力。为此，青岛高新区行政审批服务部将“主动服务”纳入战略框架，基于《中华人民共和国优化营商环境条例》及山东省政务服务法规要求，打造全链条服务体系。该战略强调提前介入、事前沟通，避免企业走弯路，同时整合资源，形成跨部门协作机制，确保招商引资项目从签约到落地无缝衔接。
二、审批政策宣讲会的具体内容与实施
在2023年，青岛高新区行政审批服务部联合建设部、自然资源和规划局高新区分局，组织了首次针对区内重点项目的政策宣讲活动。活动聚焦建设工程审批全流程，涵盖项目立项、用地规划、施工许可等环节，重点讲解承诺制审批、流程简化改革措施及政府帮办代办服务方式。工作人员采用案例分析形式，逐一拆解政策要点，帮助十余家参会企业规避潜在延误风险。宣讲内容以青岛高新区官方政务平台发布的《建设工程项目审批改革细则》为蓝本，确保信息权威性与可操作性。此举旨在打破信息壁垒，消除政策盲点，助力企业高效完成审批前置工作。
三、主动服务体系的核心措施与日常运作
青岛高新区行政审批服务部在日常工作中，建立了以帮办代办为核心的主动服务体系。该体系不限于单次活动，而是常态化的“送政策送服务”机制，包括上门走访、线上咨询平台及专项培训。例如，部门人员定期走访区内重大项目现场，提供个性化定制方案，针对特定项目特点预判并解决潜在问题。帮办代办覆盖全周期，从资料整理到部门对接均由专业人员负责，减少企业跑腿次数。这一模式遵循国家“最多跑一次”改革精神，结合青岛市优化营商环境实施方案，通过减少人为干预、强化流程标准化，实质性提升审批效率。
四、企业反响与初步成效观察
企业参会者普遍反馈积极，认可宣讲活动的实用价值，希望此类政企互动继续深化。在后续项目推进中，部分项目缩短了审批周期，实现了早开工目标。这反映了主动服务对营商环境提升的促进作用，助力“高新速度”成为区域特色标志。成效评估基于青岛高新区政务网公布的回访报告，强调满意度而非量化指标，突出整体提质非单一数据。
五、未来计划与发展方向
青岛高新区行政审批服务部计划深化长效服务机制，包括扩充帮办代办团队、构建数字化预警系统。这将完善政策送达机制，持续助跑项目审批全流程高效化，推动招商引资成果快速转化。
六、总体影响与区域经验借鉴
青岛高新区的实践为全国高新区审批改革提供了可复制范本，其主动服务模式正逐步推广，强化政务服务与企业需求的协同创新。

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