【青岛招商】青岛湖岛街道创新服务模式赋能企业高质量发展-青岛产业园区

【青岛招商】青岛湖岛街道创新服务模式赋能企业高质量发展

高质量发展营商环境

所属地区：山东-青岛发布日期：2025年07月26日

在招商引资工作持续深化的背景下，青岛市市北区湖岛街道办事处通过整合党建、财税、安全生产等多元服务资源，构建起“横纵联动+精准滴灌”的企业服务体系。2023年以来，该街道累计走访辖区全部312家企业，搭建三级联动平台化解企业难题，以制度创新推动营商环境优化升级。
一、构建“横纵联合”服务机制强化政企协同
2023年初，湖岛街道启动重点企业“全覆盖”走访计划，将辖区企业按规模划分为三个层级：对年产值超亿元的12家龙头企业实施“一对一”专班跟踪，由街道经济科牵头协调税务、市场监管等部门组建联合服务组；针对中型企业建立“双周回访”制度，通过定期座谈会收集用工、融资等共性需求；对小微企业则推行“三上门”服务，确保政策解读、安全培训等基础服务100%覆盖。通过分层管理，全年累计协调解决企业仓储用地审批、高新技术认证等关键诉求13项。
二、党建引领激活企业发展内生动力
在服务过程中，湖岛街道将非公党建作为重要抓手。2023年第三季度，推动辖区8家企业成立联合党支部，组织政策宣讲会6场，覆盖党员职工200余人次。通过党建指导员驻企制度，协助企业将安全生产标准纳入绩效考核体系，促使工伤事故发生率同比下降40%。某智能制造企业通过党建联建获得技术改造补贴，当年研发投入增幅达35%。
三、数字化平台打通服务“最后一公里”
为解决企业诉求响应滞后问题，2023年湖岛街道上线“企服通”智慧系统，归集12个部门的43项高频服务事项。系统运行半年来，累计受理企业线上申请87件，平均办理时长压缩至2.4个工作日。同步建立的“企业诉求热力图”动态显示用工短缺、供应链阻滞等风险点，助力街道提前介入化解矛盾。
四、多元共治筑牢营商安全防线
在群防群治方面，2023年联合消防、公安等部门开展专项排查，整改安全隐患56处。创新设立“企业安全互助联盟”，促成32家企业共享应急物资储备库。针对电信诈骗高发态势，开展财务人员专题培训，辖区企业涉案金额同比下降72%。
通过系统性服务创新，湖岛街道2023年新增市场主体数量同比增长21%，3家企业入选青岛市“专精特新”培育库。下一步将深化“服务专员”制度，重点突破企业跨境贸易、知识产权保护等深层次需求，持续释放区域经济活力。

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