【潍坊招商】潍坊优化事前服务推动规划审批效能提升-潍坊产业园区

【潍坊招商】潍坊优化事前服务推动规划审批效能提升

营商环境

所属地区：山东-潍坊发布日期：2025年07月30日

作为山东半岛重要的经济城市，潍坊始终将优化营商环境、提升招商引资竞争力作为政务服务改革的重要方向。近年来，当地规划部门以企业需求为导向，通过前移服务重心、优化事前指导等举措，大幅缩短项目规划审批全流程时间，有效提升了企业和群众的办事获得感。
一、聚焦企业痛点，精准破解审批“隐性壁垒”。2023年，潍坊规划部门在日常服务中发现，工程建设项目规划审批涉及的材料专业性强、法律法规和技术规范繁杂，企业在受理前准备材料的“隐性时间”往往远超审批时限本身，成为制约项目快速落地的突出问题。为切实解决这一难题，规划部门迅速组织审批业务骨干及第三方专业机构人员召开专题研讨会，系统梳理问题根源，并赴先进地区学习借鉴成熟经验，最终确定以细化审批情形、强化事前指导为核心的改革路径，着力压缩企业办事“体感时间”。
二、创新服务模式，“颗粒化”指南实现材料准备“精准化”。围绕提升材料准备效率，潍坊规划部门对全局多项行政许可事项进行全流程拆解，将每个审批环节、每份申报材料按最小单元细化分类，形成多类差异化办事情形。针对不同情形，逐一制定包含材料模板、审查要点、样表范例、填报说明等内容的标准化办事指南，实现“一情形一标准”。通过这种“颗粒化”管理，受理人员能够对企业需求进行精准答复和量化告知，企业只需对照指南“对号入座”即可完成材料准备，有效避免因材料不全、格式不符等问题反复跑腿。
三、组建专业团队，上门服务打通项目落地“最后一公里”。为强化事前指导的专业性和及时性，潍坊规划部门从内部选拔业务骨干，并联合具备资质的社会专业机构人员，组建了一支社区规划师队伍。该队伍重点面向提出申请的企业及市级重大项目，提供“一对一”上门指导服务。对于企业在材料准备中遇到的一般性疑问，社区规划师现场给予解答和指导；针对方案修改等专业性较强的疑难问题，社区规划师及时协调规划部门对口业务科室共同参与，提供技术支持，帮助企业高效完成方案优化，确保项目申报少走弯路。
四、改革成效显著，企业获得感持续增强。通过系列事前服务优化举措，潍坊规划审批效率实现实质性提升。企业反映，当前项目规划报建材料准备流程更加简便，即使是新入职员工，也能通过标准化指南快速掌握填报要求；遇到特殊情况时，社区规划师的上门服务更是节省了大量沟通成本和时间。这种以企业实际体验为核心的改革，不仅缩短了审批全流程时间，更让企业切实感受到政务服务的温度与效率，为当地持续优化营商环境、吸引更多优质项目落地奠定了坚实基础。

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