【泰山区招商】泰山区创新审批服务模式助力招商引资优化营商环境-泰山区产业园区

【泰山区招商】泰山区创新审批服务模式助力招商引资优化营商环境

所属地区：山东-泰安-泰山区发布日期：2025年07月14日

近年来，泰山区行政审批服务局以企业需求为导向，通过深化审批制度改革、优化政务服务流程，打出一套提升效能的"组合拳"，为招商引资和经济发展营造良好环境。通过推行告知承诺、容缺受理等创新机制，实施"一窗通办""全程网办"等便民举措，企业开办时间压缩至1小时，876项政务服务事项实现集中办理，行政审批效率显著提升。
一、制度创新构建高效审批体系
泰山区行政审批服务局全面推行"首问负责制""一次性告知制"等标准化服务制度，建立"AB角工作制"确保服务不间断。在行政审批领域创新实施"窗口无否决权"机制，要求窗口人员不得简单回绝申请，必须提供明确指引。通过"好差评"系统实时收集群众反馈，将评价结果纳入绩效考核，倒逼服务质量提升。针对建设工程项目等重点领域，建立跨部门并联审批机制，打破传统串联审批模式，审批时限平均压缩60%以上。
二、流程再造实现极简审批模式
以"刀刃向内"的自我改革精神，泰山区对255项行政许可事项进行全要素梳理，开展"减材料、减环节、减时限"专项行动。企业开办环节精简为"一表填报、一窗受理"，通过全程电子化登记系统实现"零见面"审批。创新推出"证照通办"服务，将18个部门的审批权限集中授权至政务大厅，启用"2号"公章实现跨部门盖章一次完成。针对招商引资重点项目建立绿色通道，提供从注册登记到施工许可的全生命周期帮办服务。
三、数字赋能提升智慧服务水平
泰山区行政审批服务局加大电子证照推广应用力度，339项承接事项中90%实现网上可办。开发智能导办系统，通过AI预审功能自动识别材料缺失情况。搭建政企数据共享平台，归集市场监管、税务等41个部门数据，实现企业基本信息"一次采集、多方复用"。在政务大厅配置24小时自助服务终端，提供不打烊的营业执照打印、社保查询等高频服务。
四、协同攻坚突破部门壁垒
通过"一扇门"改革攻坚，推动876项依申请政务服务事项全部进驻泰山区政务大厅，实现"进一扇门、办所有事"。建立审管联动机制，将审批信息实时推送至监管部门，形成闭环管理。在街道便民服务中心下放个体工商户登记等高频事项，构建"15分钟政务服务圈"。针对餐饮、零售等行业推行"一业一证"改革，将多个许可证整合为行业综合许可证，申请材料减少70%。

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