青岛服务外包产业集聚发展上半年实现双过半目标-青岛产业园区

青岛服务外包产业集聚发展上半年实现双过半目标

现代服务业产业集聚区

所属地区：山东-青岛发布日期：2025年08月21日

今年以来，青岛市通过优化营商环境、强化招商引资，推动服务外包产业规模持续扩大。1至6月，全市服务外包合同额与执行额均实现两位数增长，形成以知识流程外包为特色的高端化发展格局，专业园区吸引国际龙头企业集聚，"东谷西园北城"产业布局成效显著。
一、产业规模突破性增长
数据显示，上半年青岛市服务外包合同总量近两千份，总金额突破十亿美元。其中离岸业务贡献超八成份额，在岸业务增速显著高于行业平均水平，执行额同比增幅达四成。全市服务外包企业数量突破千家，创造就业岗位超二十七万个，产业带动效应持续显现。
二、国际市场布局深度拓展
在离岸业务领域，青岛市客户覆盖全球近七十个国家和地区，其中二十七个区域合作规模超千万美元。特别在共建"一带一路"框架下，与沿线国家合作项目占比超四分之一，香港地区、北美市场仍是主要业务来源地。这种多元化市场结构有效增强了产业抗风险能力。
三、高端业态形成核心竞争力
知识流程外包已成为青岛服务外包产业的主导业态，在离岸业务中占比过半。以数据中心运维、高端装备研发设计、智能制造解决方案为代表的高附加值业务快速增长，推动产业价值链持续上移。多家本土企业通过CMMI5级国际认证，技术交付能力达行业领先水平。
四、载体建设强化产业集聚
"东谷国际创新园"聚焦云计算与大数据，"西园光谷软件园"主攻工业互联网，"北城青岛网谷"培育人工智能应用，三大专业园区形成协同发展态势。目前园区已引进数十家全球五百强企业区域总部，带动上下游配套企业超三百家，产业集聚度较上年提升十二个百分点。
五、政策体系完善发展生态
青岛市建立全链条政策支持体系，在人才培育方面实施专项培养计划，年内新增认证中高级技术人才八千余人。金融支持方面设立产业发展基金，上半年促成银企对接项目融资超五亿元。同时建立知识产权快速维权机制，为创新主体提供法律保障。
六、数字化转型赋能产业升级
依托工业互联网之都建设优势，青岛市推动服务外包企业智能化改造，重点企业自动化办公系统覆盖率已达七成。通过建设行业云平台，实现六十家龙头企业数据互联，促进跨企业协作效率提升三十个百分点，数字化交付占比突破四成。
当前，青岛市正围绕打造"国际服务外包示范城市"目标，持续优化产业生态。随着区域全面经济伙伴关系协定深入实施，预计全年服务外包产业将保持两位数增长，为城市现代服务业高质量发展提供新动能。

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