青岛"保姆式服务"赋能重点项目审批提速-青岛产业园区

青岛"保姆式服务"赋能重点项目审批提速

招商项目营商环境

所属地区：山东-青岛发布日期：2025年08月29日

在深化"放管服"改革背景下，青岛市规划局市北分局通过创新"一次办好"服务机制，以招商引资为导向，推出"项目管家+服务负责人"双轨制，实现规划审批效率提升。该模式通过前置介入、并联审查、上门制证等举措，累计服务重点项目十余个，为区域经济发展注入新动能。
一、创新服务机制破解审批痛点
针对传统审批流程存在的多头跑、耗时长等问题，市北分局建立重点项目清单管理制度，由分管领导牵头组建服务专班。以地铁控制中心改造项目为例，服务团队在土地出让阶段即主动对接企业，同步开展现场踏勘与方案指导，将原本串联的12个环节压缩为并联办理，审批时效提升60%以上。
二、全流程服务优化营商环境
实施"一项目一档案"动态跟踪机制，服务管家全程参与从土地获取到工程许可的全周期。南京路新科技创新园项目申报过程中，团队携带移动办公设备现场核验材料，当场出具审查意见并核发许可证件，使企业实现"零次跑"。通过建立容缺受理清单，对14类非核心材料允许后期补交，有效解决企业因材料瑕疵导致的反复申报问题。
三、技术赋能提升服务能级
运用三维辅助审批系统，对重点项目开展数字化模拟分析。在中央商务区某综合体项目中，通过BIM技术提前发现管线冲突等设计缺陷，指导企业优化方案节省投资超千万元。同步推行电子证照应用，审批结果实时推送至监管平台，实现"发证即归档"的闭环管理。
四、标准化建设巩固改革成果
编制《规划服务事项标准化手册》，将26项高频事项的办理要件、流程时限全部量化公开。开展"政企联建"活动，每季度组织建设单位座谈收集建议，动态调整服务措施。目前市北区产业项目平均审批周期已压缩至15个工作日，较改革前缩短70%。
该模式现已在青岛全市推广，相关经验入选省级优化营商环境典型案例。下一步将探索"跨部门联合服务"机制，进一步打破行政壁垒，为建设项目提供全要素保障。

山东青岛招商项目

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