滨州市人民政府办公室印发关于促进全市旅游住宿业高质量发展若干措施的通知-滨州优惠政策|滨州政策-产业园区招商

滨州市人民政府办公室印发关于促进全市旅游住宿业高质量发展若干措施的通知

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发布部门：滨州市人民政府办公室发布时间：2024年08月01日政策文号：滨政办字〔2024〕21号有效性：政策是否有效未知，请慎用

各县(市、区)人民政府,各市属开发区管委会,市直有关部门、单位:《关于促进全市旅游住宿业高质量发展若干措施》已经市政府同意,现印发给你们,请结合实际认真贯彻落实。滨州市人民政府办公室2024年7月31日(此件公开发布)关于促进全市旅游住宿业高质量发展若干措施为深入贯彻全省旅游住宿业高质量发展推进会议精神,依据山东省人民政府办公厅《关于促进全省旅游住宿业高质量发展的若干措施》(鲁政办字〔2023〕83号),加快推进全市旅游住宿业高质量发展,结合我市实际,制定以下措施。一、丰富产品供给1.积极引入高品质酒店项目。实施高品质酒店招商战略,引入国际、国内高品质酒店,提升旅游住宿行业经营管理水平。重点县(市、区)规划引入1-2家国际高端品牌酒店,通过高品质供给吸引高端消费客群。组织开展好客山东精品酒店评定工作,引导建设标准和服务水平达到高星级饭店标准且未评星的高端品牌酒店参与评定。2027年年底前,建成好客山东精品酒店3家。(市文化和旅游局牵头,市商务局配合)2.扩大星级饭店规模。通过新建改建、改造提升等方式发展中高星级旅游饭店,支持没有星级饭店的市属开发区实现零的突破。争取2025年年底前,全市至少建成1家五星级酒店,3-5家四星级酒店,星级酒店由现有的20家,增加至30家。2027年年底前,星级饭店总数增加至40家。(市文化和旅游局牵头,市商务局配合)3.推动精品旅游民宿发展。积极推动乡村酒店、民宿建设,完善乡村旅游接待体系、提升乡村旅游住宿水平。2025年年底前,全市新打造1-3家五星级民宿、4-6家四星级民宿,1个以上旅游民宿集聚区,5家以上乡村酒店,各县(市、区)至少建成星级民宿1家。(市文化和旅游局牵头,市农业农村局配合)二、突出内涵建设4.加大存量酒店改造力度。有计划组织存量酒店硬件升级改造,鼓励旅游住宿企业应用互联网、物联网、VR、人工智能等新技术,改造建设零接触、低接触式服务型酒店。2025年年底前,各县(市、区)争取打造1家智慧化酒店。(市文化和旅游局牵头,市工业和信息化局配合)5.发展特色主题酒店。发挥我市黄河文化、孙子文化等文化资源优势,推动文化机构、文旅企业与住宿业企业合作,开启“住宿+艺术”“住宿+民俗”“住宿+康养”“住宿+体育”“住宿+演艺”等融合发展模式,依托海、河、湖、山、林和乡村休闲旅游名镇、乡村旅游重点村、旅游民宿聚集区,充分利用各种资源,建设、改造一批规模小、特色鲜明的酒店成为主题酒店或休闲度假酒店。2025年年底前,至少打造完成5家特色主题酒店,至少推动1家大型酒店成为外币代兑机构,4家大型酒店周边步行10-15分钟以内均有外币兑换服务网点或ATM机。(市文化和旅游局牵头,市商务局、人行滨州市分行配合)6.打造好客服务品牌。鼓励旅游住宿企业通过学习、外包等方式,打造优秀的管理团队和管理模式,发展“一店一特色”的个性化、定制化服务品牌。组织旅游住宿业服务标准培训、推广,叫响“滨滨有礼”服务品牌。(市文化和旅游局)7.助力人才素质提升。举办全市旅游饭店从业人员技能大赛,对在省级大赛中获得一等奖、二等奖、三等奖的人员,每一奖项按奖项等次分别给予5000元、3000元、1000元一次性奖励;对在市级大赛中获得一等奖、二等奖、三等奖的人员分别给予2000元、1000元、500元一次性奖励。对省、市级竞赛中获得一等奖的人才,择优推荐申报市级相关奖励。(市文化和旅游局牵头,市财政局、市人力资源社会保障局、市总工会、市妇联配合)三、实施政策引领8.加强投资政策支持。支持县(市、区)出台扶持旅游住宿业发展的政策措施,吸引各类企业投资建设旅游酒店项目。进一步优化营商环境,政府采购住宿、会议、餐饮等服务项目,不得将星级、所有制等作为限制条件。(市文化和旅游局牵头,市发展改革委、市财政局、市自然资源规划局、市住房城乡建设局、市农业农村局、市城乡水务局、人行滨州市分行配合)9.积极开展招商引资活动。市、县(市、区)每年组织不少于2次旅游住宿招商引资活动,积极参与省内外旅游住宿企业互动平台,充分展示旅游资源优势,吸引高端品牌酒店入驻。2025年年底前,全市引进2个以上高端品牌酒店项目落户。(市文化和旅游局牵头,市商务局、市投资促进中心配合)四、强化行业监管10.开展专项监督检查。充分运用明察暗访、社会化监督等手段,对旅游住宿服务质量实施常态化监管。实施质量等级动态管理,开展专项整治提升行动,实现行业服务质量整体提升。(市文化和旅游局牵头,市商务局、市市场监管局配合)11.加强部门联合监管。在旅游旺季、节假日前等重点时段,会同市场监管、消防、公安等部门,对旅游住宿企业设施设备、食品安全、消防安全、社会治安、服务质量等进行监督检查,督促持续保持高标准服务质量。(市文化和旅游局牵头,市公安局、市市场监管局、市消防救援支队配合)五、加强组织保障12.加强组织协调。建立由发展改革、工业和信息化、公安、财政、人力资源社会保障、自然资源规划、住房城乡建设、城乡水务、农业农村、商务、文化和旅游、市场监管、人行等部门组成的旅游住宿业发展工作协调机制,成立由分管副市长任组长,市政府分管副秘书长、市文化和旅游局主要负责同志任副组长,各职能部门分管负责同志为成员的工作专班,专班办公室设在市文化和旅游局,统筹全市旅游住宿业发展措施的推进工作。专班建立工作协调机制,明确分工,落实责任,形成发展合力。(市文化和旅游局牵头,市发展改革委、市工业和信息化局、市公安局、市财政局、市人力资源社会保障局、市自然资源局、市住房城乡建设局、市农业农村局、市商务局、市城乡水务局、市市场监管局、人行滨州市分行等部门配合)13.发挥督导作用。建立重点任务清单和重点项目清单,明确责任分工,定期组织督导调度,推动各项任务落实。各县(市、区)要加大旅游住宿业发展推进力度,研究制定有关政策措施,确保落地见效。(市文化和旅游局)14.强化宣传引导。加大旅游住宿行业、企业宣传力度,充分调动行业组织、企业和社会媒体的积极性,广泛报导经验做法、典型案例及建设成果,营造旅游住宿业快速发展的舆论环境。(市文化和旅游局)政策解读|专家解读专家解读《关于促进全市旅游住宿业高质量发展的若干措施》|文稿解读《关于促进全市旅游住宿业高质量发展的若干措施》政策解读|图文解读一图读懂《促进全市旅游住宿业高质量发展的若干措施》常务会议市政府第49次常务会议（代表列席）

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