滨州市住房和城乡建设局关于进一步规范房地产经纪行业和住房租赁服务的通知-滨州优惠政策|滨州政策-产业园区招商

滨州市住房和城乡建设局关于进一步规范房地产经纪行业和住房租赁服务的通知

政策

发布部门：滨州市住房和城乡建设局发布时间：2024年04月18日政策文号：滨建房字〔2024〕6号有效性：政策是否有效未知，请慎用

各县（市、区）住房和城乡建设局，经济开发区住房城乡建设和水务局，高新区住房和城乡建设局，北海经济开发区住房和城乡建设局、各房地产经纪机构、住房租赁企业：为进一步规范房地产经纪行业和住房租赁服务，防范房地产交易风险，维护群众合法权益，现将有关事项通知如下：一、加强从业主体管理（一）落实主体登记备案制度。为新建商品房销售和存量房屋买卖、租赁提供居间、代理等经纪服务的房地产经纪机构及从事住房租赁经营的住房租赁企业以及转租住房10套（间）以上的单位和个人，应依法进行市场主体登记，办理营业执照。其中从事房地产经纪业务的其经营范围应注明“房地产经纪”，从事住房租赁业务的其经营范围应注明“住房租赁”。各房地产经纪机构自领取营业执照之日起30日内，应到所在地住房和城乡建设部门（其中滨城区、高新区、开发区房地产经纪机构应到市住房和城乡建设局）办理备案手续，并对经纪从业人员进行实名登记。各住房租赁企业开展租赁业务前，应将开业信息推送至所在地住房和城乡建设部门（其中滨城区、高新区、开发区房地产经纪机构应推送至市住房和城乡建设局）。（二）加大信息公示力度。各房地产经纪机构经营期间，应在经营场所醒目位置张贴营业执照和已实名登记的从业人员信息。房地产经纪机构及其分支机构变更备案事项，应当自变更事项发生之日起30日内向备案地住房和城乡建设部门申请备案变更。未及时办理备案变更的，备案地住房和城乡建设部门应在门户网站或新闻媒体上公示或曝光，提醒交易当事人防范交易风险，审慎选择房地产经纪机构。二、加强房地产经纪人员管理各房地产经纪从业人员提供服务时，应佩戴经实名登记的工作牌、信息卡等，公示姓名、机构名称等从业信息或二维码，接受社会监督。各县（市、区）住房和城乡建设部门应加强经纪从业人员管理，将是否实名制服务列入违规行为常态化巡查内容。三、加强房地产经纪、住房租赁企业行为管理（一）强化房屋交易网签备案。各县（市、区）住房和城乡建设部门应积极推广使用房屋买卖合同、房屋租赁合同、经纪服务合同示范文本。各房地产经纪机构促成房屋交易时，应及时办理房屋买卖、租赁合同网签备案。未按规定进行网签备案的机构，各县（市、区）住房和城乡建设部门可通过约谈、公示、记入信用档案等措施予以规范。完善存量房交易资金监管制度，加强存量房交易资金监管，除交易当事人提出明确要求外，当事人办理存量房网签合同备案应签订交易资金监管协议。房地产经纪机构不得违法擅自收取交易监管资金，机构收取的经纪服务费用也应纳入资金监管范围。（二）规范房源信息发布。各网络信息平台应核验房源信息发布主体资格和房源必要信息。对以房地产经纪机构及从业人员名义发布房源信息的，应当对机构身份和人员真实从业信息进行核验，不得允许不具备发布主体资格、被住房和城乡建设部门禁止发布房源的机构及从业人员发布房源信息。各房地产经纪机构、住房租赁企业接受委托时，应认真核对房屋产权信息和委托人（代理人）身份证明等材料（代理人需取得产权人出具的授权委托书）。未经过委托人（代理人）书面授权，不得接受经纪服务委托和擅自对外发布房源信息。（三）提高人员服务质量。各房地产经纪机构应加强对从业人员的执业道德和服务规范培训教育，不得以随机拨打电话或上门推介等不正当方式骚扰业主、强拉业务。各房地产经纪机构要妥善保管客户信息，对于已完成经纪服务委托事项的，及时清理，避免重复拨打电话。（四）严禁违法违规经营。严禁房地产经纪机构、住房租赁企业违规从事“租房贷”、“套路贷”、高利贷等违法行为；严禁以交易当事人名义通过“网贷”平台等套取资金（房贷、房租等）行为；严禁房地产经纪人员以个人名义承接房地产经纪业务和收取费用。四、加强房地产经纪行业自律管理房地产经纪行业自律组织应积极发挥规范引领作用，建立健全行业服务标准、执业规范、职业道德准则和争议处理规则等，引导各房地产经纪机构认真落实主体登记制度。对房地产经纪机构及从业人员存在收费不规范、侵犯客户个人信息合法权益等行为，房地产经纪行业自律组织可依据行规行约给予自律处分。房地产经纪行业自律组织应积极组织培训、继续教育等活动，提升经纪从业人员执业技能水平及服务质量。鼓励从业人员考取房地产经纪人、房地产经纪人协理等职业资格证书。鼓励各房地产经纪机构及从业人员加入房地产经纪行业自律组织。五、加强房地产经纪行业和住房租赁联合监管各县（市、区）住房和城乡建设部门应加强对房地产经纪行业和住房租赁服务的监管，将规范房地产经纪服务纳入房地产市场秩序整治的重要内容；对群众投诉举报集中和电视、网络、报纸等媒体曝光的涉嫌违法违规的，要主动与市场监管、公安、发改、金融、网信等部门对接协调开展联合检查，依法依规快速处理。对严重侵害群众利益、扰乱市场秩序的房地产经纪机构或住房租赁企业要联合市场监管等部门依法清出房地产经纪行业，同时根据相关处理情况记入信用档案并向社会公示。滨州市住房和城乡建设局2024年4月12日（此件公开发布）政策解读|媒体解读滨州出台《关于进一步规范房地产经纪行业和住房租赁服务的通知》|文稿解读《关于进一步规范房地产经纪行业和住房租赁服务的通知》政策解读|图文解读一图读懂《关于进一步规范房地产经纪行业和住房租赁服务的通知》

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