山东滨州优惠政策

为进一步推进城市管理工作重心下移，全面提升城市管理效能和为民服务水平，根据省住建厅《山东省住房和城乡建设厅关于组织开展“城市管理进社区”活动的指导意见》，深入推进“山东走在前，滨州怎么办”解放思想大讨论和“在滨州、知滨州、爱滨州、建滨州”主题实践活动与党史学习教育相结合，经局党组研究，决定开展“城市管理进社区”活动，实施方案如下：一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大、十九届六中全会精神，牢固树立“为人民管理城市”、“让人民管理城市”、“让人民共享城市”的工作理念，坚持共商共建共享原则，创新管理方式，为人民群众提供美丽、宜居、和谐的人居环境。二、活动目标以察民情、访民意、办实事、全覆盖为目标，以“山东走在前，滨州怎么办”解放思想大讨论和“在知爱建”主题实践活动为引领，通过开展“城市管理进社区”活动，搭建城市管理职能部门与社区居民互动平台，丰富城市管理社区治理内涵，确保市民依法享有知情权、参与权和监督权，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，调动人民群众参与城市管理的积极性、主动性。三、主要内容滨州市城管局结合城市管理工作实际，围绕紧盯社会热点，把握工作重点，以“山东走在前，滨州怎么办”解放思想大讨论和“在知爱建”主题实践活动为依托，以市容管理、环卫保洁、园林绿化和路灯亮化工作为主体，立足“八个品质”提升，扎实推进“城市管理进社区”活动。（一）推进城管执法进社区。结合深化全市基层城管执法队伍规范化建设，落实“1+2+3”工作模式，在主城区各乡镇（街道）试点设置“城市管理进社区联席工作室”，实现城管执法工作区域全覆盖、管理网格化。一是强化属地管理。主城区各乡镇（街道）选择两处成熟社区作为试点，建立社区居委会、物业服务企业、居民代表、城市管理、住房城乡建设、自然资源和规划等相关部门协商议事工作机制,建立联席工作群，便于及时发现、及时处理问题，同时包保社区城管执法人员，每周定期进驻“城市管理进社区联席工作室”，向社区居民介绍城市管理执法职能，宣传讲解城市管理相关法律法规，提高广大市民自觉参与城市管理的责任感和积极性，营造人民城市人民管的浓厚氛围。二是落实工作机制。通过执法力量下沉的方式将主动作为的范围延伸到社区，包保社区城管执法人员，每周至少巡查和走访一次责任社区，做好巡查记录、社区签到制度。定期征求居民意见建议，了解居民诉求，对居民提出的乱张贴小广告、乱堆放物品、乱摆摊点、圈占绿化带、小区违建等方面的咨询和投诉给予耐心解答，对现场能够解决的问题进行现场解决，对现场不能解决的问题，积极协调相关部门进行处理，并定期向社区通报城管执法工作情况，进一步提高群众的参与感、获得感、幸福感。三是建立工作台帐。城管执法进社区要建立统一的工作台帐，台帐内容包括社区的基本情况、社区直接责任人和有关部门联系人、日常工作动态（开展业务咨询、现场接访、投诉建议、普法宣传、志愿服务、执法处理等），台帐记录要做到及时、准确、真实，作为城管执法进社区工作开展情况年度检查考评依据。（二）推进城管服务进社区。开展城管志愿服务进社区活动，以“城市管理进社区联席工作室”以载体，立足便民服务、惠民利民，深入开展垃圾分类进社区，爱绿、护绿、植绿知识普及进社区等活动。一是环卫保洁服务指导进社区。以增强社区居民环境保护意识，改善社区环境卫生质量为目的，结合群众需要，落实环卫保洁服务进社区活动。发挥道路保洁“以克论净”等规范优势，指导小区物业提高保洁质量；发挥垃圾分类标准化政策优势和垃圾收运标准化优势，到社区单位开展分类清运演示，提升广大市民垃圾分类投放意识、增强垃圾分类、配合垃圾清运的主动性；建立健全住宅小区建筑垃圾处置联络沟通制度,确保建筑垃圾产生、清运、监管、处置实施全程指导,杜绝建筑垃圾随意倾倒造成二次污染。二是园林绿化服务指导进社区。以“绿满城市·花漾滨州”行动为契机，组织园林绿化相关科室，走进社区指导服务。“学雷锋志愿服务日”到社区开展园林绿化科学知识普及活动；组织人员到社区进行小型灌木、绿篱等绿化景观修剪义务技术指导；由业务科室进小区，指导植物病虫害防治办法，积极鼓励居民参与到园林绿化当中来，提高爱绿护绿的意识，推进生态园林城市建设。三是路灯亮化服务指导进社区。结合“我为群众办实事”活动，继续深入开展“路灯暖人心”志愿服务进社区活动。一方面大力开展照明设施维护维修技术指导，另一方面向社区居民介绍公共照明设施相关安全知识和注意事项，开展生活用电常识，防漏电触电知识科普，提升为民服务水平。（三）推进城管普法进社区。进一步加强与乡镇（街道）、社区居委会沟通协调，通过“走近城市大管家”城管开放日活动、法制宣传日等活动，向广大市民介绍城市管理方面政策法规、标准规范及便民服务措施，通过以案释法、以案普法等形式，不断增强市民遵规守法、依法维护权益的自觉性。配合街道办事处、社区居委会充分发挥自身优势，加强对物业服务企业、志愿服务组织以及从业人员的培训，提高城市管理业务知识水平，建立百姓城管队伍，形成共商共建共享的良好局面，打造全民城管品牌。通过微信公众号、便民服务热线等平台，畅通市民反映城市管理问题的渠道，及时了解群众对城市管理工作的建议意见。（四）推进城管职责进社区。一是拓展智慧化城市管理平台覆盖范围,实现市、区、街办和社区平台互联互通,实现信息共享，提升城市管理精细化、科学化和智能化水平。二是结合部门职责，将园林绿化、生活垃圾分类、户外广告等城市管理难点热点问题纳入社区治理范围。三是持续推进“门前五包”责任制落实，深入开展市容秩序“十乱”整治行动，督促责任主体履行义务，促进市民文明素质提升，共同营造美好宜居的城市环境。四、工作要求（一）强化政治责任。局属各单位、机关各科室要提高政治站位，贯彻落实共商共建共享理念，将“城市管理进社区”活动作为党史学习教育、“山东走在前，滨州怎么办”解放思想大讨论和“在知爱建”主题实践活动的重要内容，提高认识，转变工作作风，全面提升城市管理、为民服务精细化水平，精心组织，统筹推进，确保“城市管理进社区”活动落地落实，见到实效。局属各单位、机关各科室结合工作实际，从自身业务出发，积极投身到“城市管理进社区”工作中来，推动“城市管理进社区”主城区逐步实现“全覆盖”。（二）推进试点先行。本着“充分试点、打造经典”的原则，由点到线到体逐步推开，成熟一个、稳固一个、拓展一个，首先确定一到二个试点单位。加强与管理职能部门和社区的沟通对接，及时了解群众对城市管理工作的所急、所盼和建议意见，拓宽与群众交流沟通的渠道，确保活动开展落实落细。局属各单位、机关各科室要以“城市管理进社区”活动为契机，以“山东走在前，滨州怎么办”解放思想大讨论和“在知爱建”主题实践活动为引领，激发人民城市人民管、管好城市为人民的内生动力，丰富活动内涵，使活动“进的准、进的全、进的深、进的实”。（三）坚持问题导向。聚焦影响社区生活安全、群众反映强烈的突出问题，特别是针对“三无”小区开展综合服务活动，建立长效机制。对群众反映的问题，及时汇总整理，建立工作台账，并及时反馈办理情况，确保群众的操心事、烦心事“件件有着落”，为社区单位和居民解决实际问题。（四）注重宣传引导。局宣传科要结合工作开展情况,充分利用广播电视、报刊、公众号、网站等渠道,对开展“城市管理进社区”活动进行多方位、多形式、多角度宣传报道，不断提升为民城管品牌效应，以宣传一体化格局为抓手，实现抓宣传、促业务、抓动员、惠民生四大成效。各县（市、区）、市属开发区“城市管理进社区”活动，可根据实际参照执行。