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滨州市行政审批服务局滨州市总工会关于印发《2021年全市政务服务系统“一窗受理·一次办好”改革主题劳动竞赛实施方案》的通知

政策

发布部门：滨州市行政审批服务局发布时间：2021年11月13日有效性：政策是否有效未知，请慎用

为单位推选并上报先进集体和优秀个人，认真填写主题劳动竞赛团体报名表（附件1）和主题劳动竞赛个人报名表（附件2），11月30日前报至市行政审批服务局监管考核科。（三）广泛宣传，营造浓厚竞赛氛围。各级各参赛单位对竞赛成绩突出的先进集体和优秀个人要及时进行宣传激励。要把握时机，加强新闻舆论宣传工作，做好竞赛的评先树优活动，对竞赛活动中涌现出的先进集体和个人及时进行宣传，积极营造全市政务服务比实干、赛实绩的浓厚氛围。要及时总结推广竞赛中涌现的典型事迹、典型经验做法和典型人物，通过竞赛成果展示、先进事迹宣传、推广创新理念等形式，大力弘扬劳动精神、工匠精神和服务精神，激励全市政务服务干部职工在竞赛活动中争先创优、锐意进取，为深化我市放管服改革、优化营商环境贡献力量。联系人：赵景涛；联系电话：0543-3185373。附件1：“一窗受理·一次办好”改革主题劳动竞赛团体报名表附件2：“一窗受理·一次办好”改革主题劳动竞赛个人报名表附件3：“一窗受理·一次办好”改革主题劳动竞赛考评说明附件1“一窗受理·一次办好”改革主题劳动竞赛团体报名表附件2“一窗受理·一次办好”改革主题劳动竞赛个人报名表附件3“一窗受理·一次办好”主题劳动竞赛考评说明一、团体赛1.“一窗受理”改革情况。执行三集中三到位，推进依申请类政务服务事项全部纳入线上线下大厅集中办理情况；设置综合受理区，推行无差别“一窗受理”，优化窗口设置、流程优化、人员管理、规范制定、系统建设情况；大厅受理窗口综合率；依申请政务服务事项“一窗受理”率。2.“一网通办”改革情况。依申请政务服务事项实现的网办深度，除涉密事项外，网上可办率达到（二级、三级、四级深度占比）100%，全程网办率（四级深度占比）85%以上，确保网办流程走的通、办的顺。3.政务服务“好差评”制度情况。统一接入省一体化在线政务服务“好差评”系统,完整采集、实时报送办件数据和评价数据。实现线上线下全覆盖、政务服务事项全覆盖、评价数据实时全量归集。“好差评”窗口评价数及优秀评价率。4.“双全双百”工作情况。评价“双全双百”工程开展情况，工作部署情况、场景集成服务情况、工作规范和办事指南编制情况、数据共享应用情况、线上线下协同推进情况、试点开展情况。5.政务服务“跨省通办”“全省通办”工作情况。政策宣传情况；认领本级通办事项，公布本级通办事清单；建立本级通办事项一张网，明确各事项通办方式、具体联系人和通信方式等。4.帮办代办服务机制和体制建设情况。各级政务服务大厅内进驻事项帮办代办情况；投资建设项目“全流程帮办代办”情况；帮办代办工作向基层延伸、村（社区）帮办代办工作情况。5.其他工作任务完成情况。依申请政务服务“减环节、减材料、减时限、减跑腿”工作完成情况；“信用核查”“联合奖惩”、并联审批等工作落实情况。以上重点改革任务实施方案、工作部署、取得成效随团体报名表一并报送。二、个人赛（一）个人基本情况1.遵守单位纪律情况。2.个人在政务服务相关领域工作实绩。3.获得政务服务方面荣誉和奖励情况。4.参加政务服务重要活动及获奖情况。（二）相关政策水平测试理论知识。形式为闭卷笔试，题型包括单选、多选、简答等，满分为100分。主要考察参赛选手对放管服改革、政务服务改革、行政审批制度改革有关知识点的掌握和运用情况，包括但不限于《中华人民共和国行政许可法》、省委办公厅印发的《关于深化“一次办好”改革深入推进审批服务便民化实施方案》、省政府办公厅印发的《关于进一步提升基层政务服务能力的实施方案》、市政府办公室印发的《滨州市政务服务线上线下融合提升方案》等相关的理论基础知识和相关法律、法规、规章知识。

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