山东滨州关于开通政府在线实施网络问政工作的通知-滨州优惠政策|滨州政策-产业园区招商

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山东滨州关于开通政府在线实施网络问政工作的通知

政策

发布部门：信息补充中发布时间：2010年12月03日有效性：政策是否有效未知，请慎用

各县(区)人民政府,滨州经济开发区、高新区、北海经济开发区管委会,市政府各部门、各直属事业单位,市属各大企业,各高等院校,中央、省驻滨各单位:为加快建设阳光政府、服务型政府,方便公众更好地参与政务,监督政府,经市政府第53次常务会议研究确定,在“中国滨州”市政府门户网站开通政府在线,实施网络问政工作。现就有关事项通知如下:一、网络问政主要方式网络问政,就是政府通过因特网了解民情、汇聚民智,问政于民、问计于民、问需于民,从而实现科学决策、民主决策,更好地服务于人民。实施网络问政主要包括在线访谈、网上调查(评议)、网上听政、政务信箱四种方式。在线访谈是网上政民互动交流的问政方式,在市政府门户网站提前发布访谈主题,由访谈嘉宾在预定的时间,到在线访谈大厅现场回答网民提问;网上调查(评议)是网上问卷式的问政方式,在市政府门户网站开设网上调查、民主评议、网民投票等功能栏目,支持各部门开展网上问卷调查;网上听政是网上专题性民意征集的问政方式,在市政府门户网站设立网络听政栏目,支持各部门开展基于主题的民意征集活动;政务信箱是常规性的问政渠道,包括市长信箱、县(区)政府信箱、部门信箱,随时接收、反馈网民的意见建议。二、认真做好网络问政的组织实施工作(一)强化技术支撑,搭建统一问政平台。在“中国滨州”市政府门户网站上统一组织开发网络问政应用系统,建设在线访谈大厅,实现互动交流和图片直播要求,并逐步实现视频直播功能。(二)强化统筹安排,认真做好具体实施。一是市政府根据群众关心的热点难点问题,定期安排重点部门、重点行业开展网上在线访谈活动。二是各部门出台涉民新政,制定发展规划,开展社会调查、公众评议等活动,都要利用“中国滨州”市政府门户网站网络问政平台进行网上听政、网上调查、网上评议。三是各县(区)、市政府各部门、单位要认真落实专人管理维护政务信箱,及时答复、办理网民提问。(三)强化时限要求,及时做好办理反馈。各县(区)、市政府各部门对在线访谈栏目的网民提问及意见建议,能现场答复的要当场答复,确实不能现场答复的,要做好解释工作,事后研究,跟踪办理。进一步明确网络问政平台网民提问及意见建议的办理反馈时限,咨询类问题要在3个工作日内给予答复,建议、投诉、求助类问题一般应在7个工作日内给予答复。(四)强化协调配合,明确任务分工。市电子政务领导小组负责整个网络问政工作的牵头协调、统筹推进,市政府办公室负责网络问政工作的具体组织实施和评估考核,市政府督查室负责网络问政工作重大事项的督查督办,市信息网络中心负责技术支持工作。市监察局配合做好网络问政工作监督考核。市委宣传部配合宣传报道和舆情监控工作。市公安局配合做好网络与信息安全防范工作。各县(区)、市政府各部门负责本县(区)、本单位参加网络问政的具体组织实施工作,负责及时办理反馈网民提问及意见建议。各部门要各司其责,强化协调配合,共同实施好网络问政工作。三、强化网络问政工作的监督考核工作市政府将把网络问政工作作为全市电子政务考核的一项重要指标,对县(区)、部门在线访谈答复率、政务信箱回复率、问题办结率、办理质量等进行全面考核,定期汇总通报。同时要强化对网络问政工作的社会监督,开展在线访谈期间,邀请部分人大代表、政协委员、社会特约监督员,对访谈部门与网民的沟通交流、解疑答惑情况进行公开点评打分,全程参与监督评估,提高网络问政工作的透明度和公正性。四、启动行政“一把手”在线访谈计划从12月份开始,市政府将分批分期组织48个部门单位“一把手”上线访谈,每月组织8个部门,每个部门上线时间为两周。在市人代会召开前,将举办一次市长在线访谈活动。参与各期在线访谈的部门,要提前一周确定访谈主题,落实访谈嘉宾,准备好2寸嘉宾照片(电子版),报送市信息网络中心,并提前做好相关对接工作。嘉宾到在线访谈大厅集中访谈时,需自备笔记本电脑1台。联系人:马思兰,联系电话:0543-3162590。附件:“中国滨州”市政府门户网站第一轮在线访谈计划滨州市人民政府办公室二○一○年十二月三日

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